Conditions générales de vente

Les conditions contractuelles sont régies ci-dessous dans le cadre des contrats d'achat conclus via cette boutique en ligne entre Patric Sassmann, Klausenburgerstraße 4, 68775 Ketsch et l'acheteur concerné.

§ 1 Champ d'application, définitions

1. Les conditions générales suivantes s'appliquent à la relation commerciale entre le vendeur de la boutique en ligne (ci-après « vendeur ») et l'acheteur (ci-après « client ») dans la version en vigueur au moment de la commande. Des conditions divergentes de la part de l'acheteur ne seront reconnues que si le vendeur accepte expressément leur validité.

2. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent pas être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante, article 13 du Code civil allemand (BGB). Par ailleurs, un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante, article 14 du Code civil allemand (BGB).

§ 2 Conclusion du contrat

Si nous parlons des biens ci-dessous, cela inclut également les produits numériques (contenu numérique ou services numériques) ainsi que les biens comportant des éléments numériques - s'ils sont proposés.

1. La présentation des marchandises dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais seulement une invitation pour le client à soumettre une offre. Le client peut sélectionner des produits dans l'assortiment du vendeur et les ajouter à l'aide du bouton relatif à la panier collecter dans ce qu'on appelle un panier. À l'aide du bouton nécessaire à la conclusion du contrat d'achat, il soumet une demande ferme d'achat des marchandises contenues dans le panier. Avant de soumettre la commande, le client peut modifier et consulter les données à tout moment. A tout moment avant de passer une commande ferme, le client peut se rendre sur la page sur laquelle ses données ont été enregistrées en cliquant sur le bouton « retour » du navigateur. Les erreurs de saisie peuvent être corrigées ici. Le processus de commande peut être annulé en fermant le navigateur Internet. Toutefois, la candidature ne peut être soumise et transmise que si le client a accepté ces conditions contractuelles et les a ainsi incluses dans sa candidature.

2. La confirmation de la réception de la commande du client intervient avec l'acceptation de la commande immédiatement après l'envoi par e-mail automatisé. Le contrat d'achat est conclu avec cet email de confirmation.

Si le client a choisi un mode de paiement avec paiement immédiat (tel que PayPal / Paypal Plus / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), le contrat est conclu au moment où l'instruction de paiement est confirmée par le client. Si le client a choisi le mode de paiement à l'avance, le contrat est conclu lorsque le client reçoit une demande de paiement avec les coordonnées bancaires correspondantes avant que le vendeur ne déclare son acceptation. Avec cette demande de paiement, nous acceptons votre offre.

3. Avec l'e-mail (confirmation de réception et acceptation de la commande) ou dans un e-mail séparé, mais au plus tard lors de la livraison de la marchandise, le texte du contrat et les éventuelles conditions de garantie seront envoyés au client sur un support durable (e-mail ou impression papier). Le texte du contrat est conservé dans le respect de la protection des données. Les conditions générales actuelles du vendeur peuvent être consultées à tout moment par le client sur http://www.solarpanelgitter.com/agb. Les commandes passées se trouvent dans l'espace client sous Les clients recevront un e-mail de votre commande. visible.

§ 3 Production de marchandises selon les spécifications du client

Nous ne produisons pas de marchandises selon les spécifications du client.

§ 4 Début du délai de livraison, livraison, mise à disposition du contenu numérique

1. Le délai de livraison commence le lendemain de l'émission de l'ordre de paiement à l'établissement de crédit cédant pour un paiement anticipé ou le lendemain de la conclusion du contrat pour les autres modes de paiement et se termine à la fin du dernier jour du délai. . Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu par l'Etat du lieu de livraison, ce jour sera remplacé par le jour ouvrable suivant.

2. La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client.

3. Si la livraison au client n'a pas été possible et que l'entreprise de transport renvoie la marchandise commandée au vendeur, le client supporte les frais de l'expédition infructueuse. Ceci ne s'applique pas si le client n'est pas responsable des circonstances ayant conduit à l'impossibilité de livraison ou s'il a été temporairement empêché d'accepter le service proposé, à moins que le vendeur ne l'en ait informé un délai raisonnable à l'avance.

§ 5 Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix.

§ 6 Prix et frais d'envoi

1. Les prix indiqués sur le site Internet du vendeur incluent la taxe de vente légale applicable.

Si les offres de la boutique en ligne s'adressent exclusivement à d'autres entrepreneurs, les prix s'entendent hors taxe de vente légale en vigueur.

2. Les éventuels frais d'expédition et de livraison seront indiqués lors du processus de commande et, sauf indication contraire, sont à la charge du client.

Ce qui suit s’applique aux consommateurs :

3a. Les marchandises sont expédiées par une entreprise de transport mandatée par le vendeur. Le vendeur supporte les risques du transport si le client est un consommateur.

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs :

3b. Les marchandises sont expédiées par une entreprise de transport mandatée par le vendeur. Le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle de l'article acheté est transféré à l'acheteur dès que le vendeur a remis l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou institution autrement désignée pour effectuer l'expédition.

§ 7 Modalités de paiement

1. Lors du processus de commande, les options de paiement disponibles sont présentées au client. Il peut s'agir, par exemple, d'options de paiement telles que le paiement anticipé, la carte de crédit ou le recours à des prestataires de services de paiement tels que PayPal, Klarna ou Amazon Pay. Au cours du processus de commande, le client reçoit des informations complémentaires. Le Vendeur peut déterminer les options de paiement disponibles à sa seule discrétion.

1a) Lors du paiement via PayPal Checkout, le client voit les options de paiement disponibles sur PayPal. Il peut s'agir d'un achat sur facture, d'un paiement par carte de crédit, d'un paiement avec un mode de paiement alternatif (par exemple giropay, Sofort), d'un paiement échelonné PayPal, d'un paiement après 30 jours, d'une carte de crédit ou d'un compte bancaire enregistré, d'un prélèvement automatique et d'un paiement par carte de crédit de PayPal. Un compte client PayPal n'est pas requis pour les achats sur facture, les paiements par carte de crédit et pour les paiements via des modes de paiement alternatifs (par exemple giropay, Sofort).

1b) Si le client opte - si elle est proposée - pour l'option de paiement « Paiement après 30 jours », il convient de noter qu'il doit disposer d'un compte PayPal avec un compte bancaire déposé. De plus, il doit avoir donné à PayPal un mandat de prélèvement SEPA efficace. Le montant sera automatiquement déduit du compte bancaire du client au bout de 30 jours. L'utilisation de chèques-cadeaux ou d'autres modalités de paiement spéciales est exclue. Aucune autre source de paiement, telle qu'une carte de crédit, ne peut être utilisée. De plus amples informations de PayPal sur l'option de paiement « Payer après 30 jours » sont disponibles sur : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pppa30d-tnc

1c) Si le client choisit l'option de paiement « Paiement échelonné PayPal », si elle lui est proposée, il a la possibilité de payer la créance par mensualités. PayPal propose à cet effet différents modèles de termes. Le paiement est soumis à une vérification de crédit par PayPal. PayPal peut facturer des intérêts pour cette option de paiement. Les conditions applicables se trouvent dans l’accord de paiement échelonné.

2. Le paiement du prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf si une date d'échéance ultérieure a été convenue entre les parties. Si la date d'échéance du paiement est déterminée selon le calendrier, le client est déjà en demeure en ne respectant pas le délai.

Ce qui suit s’applique aux consommateurs :

2a. Le point 2 ne s'applique que si le client a été spécifiquement informé de cette conséquence juridique dans la facture ou le décompte de paiement. En cas de défaut de paiement, le client doit payer au vendeur des intérêts moratoires s'élevant à 5 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base respectif.

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs :

2B. En cas de défaut de paiement, le client doit payer au vendeur des intérêts moratoires s'élevant à 9 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base.

3. L'obligation du client de payer des intérêts moratoires n'empêche pas le vendeur de réclamer des dommages et intérêts supplémentaires en raison du retard.

§ 8 Garantie pour défauts matériels, garantie

1. Les droits de garantie légaux s'appliquent à toutes les marchandises du magasin du vendeur. Le vendeur est responsable des défauts matériels conformément aux dispositions légales en vigueur, en particulier les §§ 434 et suivants du BGB.

2. L'obligation de garantie pour les entrepreneurs sur les articles nouvellement fabriqués livrés par le vendeur est de 12 mois à compter du transfert des risques. Les délais de prescription du recours du vendeur selon l'article 445a BGB restent inchangés.

3. S'il existe une garantie pour des articles individuels, cela sera expressément indiqué dans la description de l'article. Les détails peuvent être trouvés dans les conditions de garantie respectives.

§ 9 Responsabilité

1. Les demandes de dommages-intérêts du client sont exclues. Sont exclues les demandes de dommages-intérêts du client résultant d'une atteinte à la vie, au corps, à la santé ou de la violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages fondés sur une violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation. par le vendeur, ses représentants légaux ou agents d'exécution. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution est nécessaire pour atteindre l'objectif du contrat.

2. En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, le vendeur n'est responsable des dommages prévisibles et typiques du contrat que si ceux-ci ont été causés par simple négligence, à moins qu'il ne s'agisse de demandes de dommages-intérêts du client résultant d'une atteinte à la vie, au corps. ou la santé.

3. Les restrictions des paragraphes 1 et 2 s'appliquent également au bénéfice des représentants légaux et des auxiliaires d'exécution du vendeur si des créances sont exercées directement contre eux.

4. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits ne sont pas affectées.

§ 10 Droit de rétractation

Si le client est un consommateur, il dispose d'un droit légal de rétractation. De plus amples informations sur le droit de rétractation peuvent être trouvées dans la politique d'annulation.

§ 11 Informations sur le traitement des données

La protection des données est particulièrement importante pour nous. Vous pouvez donc trouver notre déclaration détaillée sur la protection des données séparément sur notre page d'accueil.

§ 12 Code de conduite

Le vendeur s'est soumis aux critères de test du Gepruefter Webshop, consultables sur Internet à l'adresse https://www.gepruefter-webshop.de/files/6815/2724/8502/Prüfkritik_Stand_05.2018.pdf.

§ 13 Force Majeure Klausel

1. En cas de force majeure, le vendeur ne peut garantir le bon fonctionnement de la boutique en ligne.

2. La force majeure comprend tous les événements imprévisibles qui - dans la mesure où ils auraient pu être prévus - échappent au contrôle du prestataire ou du participant.

De tels événements comprennent également : les catastrophes naturelles telles que les inondations, les ondes de tempête, les ouragans et autres événements météorologiques graves de l'ampleur d'une catastrophe, les tremblements de terre, les éclairs, les avalanches et les glissements de terrain, les incendies, les épidémies, les pandémies, les épidémies et les maladies infectieuses (si approuvés par l'OMS ou une organisation publique proclamée et classée comme un niveau de danger d'au moins « modéré »), guerre ou conditions s'apparentant à une guerre, troubles internes, prise de pouvoir militaire ou illégale, ordres officiels et gouvernementaux, grèves et lock-out, incendie, explosif neutralisation des munitions ou similaire.

3. Si un tel événement se produit, la fonctionnalité de la boutique en ligne peut être restreinte ou interrompue en raison de circonstances extérieures. Les réclamations contre le vendeur en raison d'une transmission incorrecte des commandes (soumission d'une offre) ou d'opérations de paiement ne donnent pas lieu à des demandes de dommages-intérêts contre le vendeur pendant la durée de l'événement.

Les acheteurs sont tenus d'informer le vendeur immédiatement, mais au plus tard après 14 jours, si une commande reste sans réponse et/ou non traitée mais que les acheteurs souhaitent s'en tenir à la commande. Ces informations doivent être fournies par écrit, par courrier électronique ou par courrier, en tout cas de manière à garantir que le vendeur reçoive la lettre d'information.

4. Après avoir reçu des informations sur la commande incorrecte ou échouée, le vendeur contactera le fournisseur pour confirmer ou rejeter la commande. Toutefois, en raison d'événements imprévisibles, il ne peut garantir que le(s) produit(s) commandé(s) parviendront au client dans le délai de livraison indiqué. Si la livraison n'est pas possible dans les six mois suivant la survenance de l'événement, le vendeur devra rembourser à l'acheteur le prix d'achat frais de port compris, sauf accord contraire des deux parties. Il n'existe aucune autre demande d'indemnisation ou de paiement à l'encontre du vendeur.

5. Les restrictions du paragraphe 4 s'appliquent également au bénéfice des représentants légaux et des auxiliaires d'exécution du vendeur si des créances sont exercées directement contre eux.

6. Les deux parties, vendeur et acheteur, s'engagent à mettre tout en œuvre pour parvenir à un accord à l'amiable.

§ 14 Procédure de résolution des litiges (si le client est un consommateur)

La Commission européenne a créé une plateforme Internet pour la résolution des litiges en ligne. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant des contrats d'achat en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Le vendeur est volontairement disposé à participer à la procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. Le Conseil fédéral d'arbitrage universel est compétent – Centre d'arbitrage eV, rue Straßburger 8, 77694 Kehl.

§ 15 Dispositions finales

1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux contrats entre le vendeur et le client, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les commandes de consommateurs de l'étranger, les réglementations impératives ou la protection accordée par le droit judiciaire du pays de résidence respectif restent en vigueur et s'appliquent en conséquence.

2. Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre le client et le prestataire est le siège social du prestataire.

3. La langue du contrat est l'allemand.

Copyright:

Ces conditions générales ont été créées par les avocats contractuels de TISKO Consulting GmbH (https://www.Gepruefter-Webshop.de) et sont soumises à la protection du droit d'auteur. Toute utilisation autre que celle prévue au contrat ou la copie et l'utilisation non autorisée des textes sont interdites et constituent une contrefaçon qui sera sanctionnée pénalement.